Efterhånden som flere og flere firmaer kaster sig over de sociale medier, spreder firmaerne typisk ud over flere og flere tjenester. For nogle giver det stor mening at være synlig overalt, mens det for mange andre nok mere bliver et spørgsmål om at udvælge et begrænset antal medier at satse strategisk på.

For mange firmaer vil en firmablog give mest mening og værdi, selv om en blog i dag ikke sender samme cafe-hippe og streetsmarte indtryk som en Twitter konto eller egen Facebook side.

Jeg ser dog stadig firmabloggen, hvis brugt ordentlig, som en af de stærkeste arbejdsheste online af bl.a. følgende grunde:

• Den giver virksomhedens målgrupper, f.eks. eksisterende og potentielle kunder, kommende medarbejdere, partnere, investorer, medier, andre bloggere m.fl., værdifuld information og dybere indsigt i virksomheden, samt giver mulighed for at etablere sig som fageksperter.
• Bloggen kan bruges som indholdsgenerator for virksomheden som helhed. Der kan generes og opsamles indhold til nyhedsbreve, markedsføring, deling på andre sociale medier, og opsamling af information til nye salgsfremmende aktiviteter.
• En blog kan give et konkurrencemæssigt forspring. Det er tidskrævende at vedligeholde en blog, og netop derfor er der stadig mange firmaer der ikke tager springet ud i at blogge. De virksomheder der tager springer, og bruger kræfterne på at vedligeholde deres blog – vel og mærke gør det med interesse, engagement og interesse for mediet – vil kunne opnå en konkurrencefordel.
• Blogs er dynamiske og levende, kontra de almindelig statiske websites hvor der sjældent sker noget nyt. Resultatet bliver, at en blog vil appellere til mere regelmæssige besøg.
• Søgemaskinerne elsker blogs, fordi der løbende kommer nyt indhold. Virksomheder der har fokus på deres SEO arbejde, bør derfor se bloggen som en effektiv og billig metode til at tiltrække søgemaskinerne – om søgemaskinerne så læser og forstår bloggen på tiltænkt måde er en anden snak.
• En virksomhed der lader ledelsen og vigtige nøglepersoner blogge kan appellere til kunder på en anden måde en normalt. Igen kan dette brugt rigtigt betyde et forspring i forhold til konkurrenterne.

Det er dog vigtig at forstå, at jeg ikke sige at bloggen er svaret til samtlige problemer en virksomhed kan have, med at firmablog styret at en målrettet strategi og lagt i hænderne på de rigtige kan være et fantastisk våben, der virkelig kan betyde en forskel på bundlinjen.

Related posts:

1. 10 regler for success med Sociale medier
2. Skab traffik til din side via social medier

Jeg blev for noget tid siden kontaktet af en rar mand ved navn Patrick Olsen som gjorde mig opmærksom på at min tilstedeværelse var savnet online. Med skam måtte jeg give Patrick ret i at jeg har forsømt min  blog i en længere periode. Noget af grunden findes dog i min lille datter som kom til verden tilbage i juli.

Patrick opfordrede mig til at skrive et indlæg om hans firmas løsning til ebutikker med Facebook sider, hvilket jeg da gerne gør.

Firmaet Better-Web, som Patrick repræsenterer, tilbyder en lille nem løsning til visning af dine produkter via faneblad på din facebook side. Du skal som ekøbmænd ikke tage stilling til særligt mange ting, lidt designmæssigt, hvilke og hvor mange produkter du vil vise dine fans og så er du faktisk kørende. Og hvad der umiddelbart syntes endnu bedre; det er en meget begrænset udgift; Gold versionen (som måske er et lidt prangende navn for ”mindste løsning”) koster 499,- dertil kommer 799,- hvis din online shop ikke allerede selv kan levere et produktfeed. Det gælder dog kun såfremt du benytter en open source ehandelsløsning, der er PHP baseret.

Jeg kiggede lidt rundt på administrationen, som virker meget simpel og overskuelig. Herefter gik turen til Smykker-online’s facebook side, som er den der vises frem fra Better-Web hjemmeside. Her så tingene igen godt ud.

Patrick har forklaret mig, at der som systemet er i dag er timebaseret tracking på produktvisningen, og at der arbejdes ivrigt på en ny version af systemet der skulle være lige på trappen, med endnu bedre tracking.

Selv om jeg overordnet er tilfreds med førstehåndsindtrykket er der dog ting, jeg gerne så anderledes.
Jeg savner blandt andet en mulighed for at læse mere om produktet de steder hvor teksten er klippet grundet pladsmangel, bare et lille ”læs mere” link der gøre produktboksen større eller noget i det stil.

Dertil kommer at jeg trykke på knappen ”Bestil” og blev sendt til produktsiden på selve shoppen.  Dette forvirrede mig lidt, jeg tog mig selv i at side og kigge rundt efter indkøbskurven, som var tom? Jeg havde med den tekst på knappen nok forventet at enten: kunne gennemføre checkout mens jeg blev på facebook siden eller at jeg kom ind over på shoppen direkte ind i indkøbskurven med mit produkt lagt deri – jeg havde jo lige trykket bestil, men måtte i stedet for igennem et forløb sådan her: ”Bestil” -> ”læg i indkøbskurv” -> checkout.

Knappen burde efter min mening have heddet ”vis” eller noget tilsvarende, ud fra det forløb jeg oplevede.

For at finde ud af om jeg havde urealitiske forventning til Facebook apps søgte jeg lidt hurtigt rundt på nettet og fandt et amerikansk firma der tilbyder en løsning, hvor hele forløbet inkl. Checkout med kortbetaling forgår uden at forlade facebook siden.

Spørgsmålet er vel blot hvor mange der ønsker løsningen hvor kunderne ikke sendes over forbi selve online shoppen, men impuls-mersalg til følge?

Men alt i alt, et ganske fornuftigt system Patrick har smedet sammen må jeg sige.

Leder du efter et system som det ovennævnte kommer de forskellige links her:

• Better-Web
• Produktvisnings app til Facebook
• Se systemet i funktion hos Smykker Online

No related posts.

Det er muligt at benytte de sociale medier til at skaffe massiv og konstant trafik til din blog eller dit website. Jeg har her listet nogle punkter op, som jeg personligt mener du bør have i baghovedet når du bevæger dig rundt på de sociale medier med traffik for øje.

Related posts:

1. 10 regler for success med Sociale medier
2. Typiske Twitter fejl
3. Hvorfor oprette en firmablog?

Dette er en fantastisk video fra Jake McKee (tidligere LEGO Global Community Relations Specialist) der viser, hvordan LEGO udviklede en stærk social mediestrategi.
NB! Dette er en 30 minutters video, så sæt dig godt til rette eller gem linket og se videoen senere når du har 30 minutter fri til at se film.

Jake McKee slår på tre virkelig stærke, men utroligt simple pointer:

• Se ud over dit mål kunder
• Support af eksisterende fans
• Find hvad der virker og kopiere

Mere om LEGOs social media strategi

• How LEGO Fuels Their Network Of Fans (viralblog.com)

No related posts.

Jeg har netop tilmeldt min blog til Bloglovin.com – du kan nu følge bloggen den vej igennem via dette link: Follow my blog with bloglovin

No related posts.

Har du forbundet dine adwords og analytics konti kan du faktisk komme til at se hvilke søgninger der resulterede i klik på dine adwords kampagner og ikke blot selve keywordet som normalt med det rette filter.

Trickes er ikke længere aktuelt, da Analytics understøtter denne mulighed som standard nu. Læs mere om hvordan her: http://www.webanalytiker.dk/2010/05/07/analytics-nye-adwords-menupunkt-roi/

Når du ser på data over besøgende fra dine adwordskampagner i Google Analytics vil du normalt kun kunne aflæse det faktiske keyword du har budt på og ikke hvilken søgning der rent faktisk førte til en visning af din reklame med et klik til følge. Men dette lille filter i Analytics vil du kunne se både det aktuelle kampagne keyword samt brugerens søgning. Med andre ord, har du budt på et keyword som “motorcykel forsikring” og en bruger fik vist din reklame ved en søgning efter “Billigste motorcykel forsikring” vil Google Analytics som standard blot vise dig dit keyword, i dette tilfælde “motorcykel forsikring” og du vil dermed gå glip af informationen om at dén pågældende valgte dig i en søgning efter “billigste motorcykel forsikring”.

Information der kan være relevant for dit videre arbejde med optimeringen af dine adwords kampagner.

Løsningen består af to filtre.
NB: Husk altid når du arbejder med analytics og filtre, at oprette en ny profil og opsætte de nye filtre deri – hvis ikke, kan du miste kostbar data såfremt noget går galt!

Filter 1:

Field A -> Extract A: Referral = (\?|&)(q|p|query)=([^&]*)
Field B -> Extract B: Campaign Medium = (cpc|ppc)
Output To -> Constructor: Custom Field 1 = $A3

Filter 2:

Field A -> Extract A: Custom Field 1: (.*)
Field B -> Extract B: Campaign Term: (.*)
Output To -> Constructor: Campaign Term: $B1 ($A1)

Du vil herefter begynde at se din adwordsdata opstillet således:
“keyword (brugerens+søgning)” istedet for blot “keyword” som normalt.

- en tak til Colin Differ for dette lille trick.

No related posts.

En radar er ikke kun et fantastisk redskab til at spotte fly, men er også en god regel at huske når man arbejder online.

R.A.D.A.R står nemlig for følgende trin:

Report:

Med Analytics, WebTrends eller andre lignende produkter, der giver dig indsigt i dit website’s trafik og de besøgendes adfærd, kan du
få rapporter der fortæller dig om hvem, hvad, hvornår, hvor og hvorfor på dit website.

Generering og daglig gennemgang af rapporterne er det første skridt, men stadig kun en begyndelsen.

Analyze:

Gennemse dine rapporter, og forstå hvad de fortæller dig. Start med at fokusere på nogle centrale oplysninger som; Antal besøgende, Antal nye besøgende kontra gengangere, gennemsnitlig længde af besøg, og hvad du ellers finde vigtigt for dit egen websted. Efter et stykke tid vil du kunne udlede informationer og tendenser over hvilke sider der performer godt og hvilke der tranger til opmærksomhed, dine besøgendes adfærd og meget mere.

Alt i alt ting der giver dig det bedst mulige indblik i effektiviteten af dine markedsføringskampagner, uanset hvilken kanal der sender besøgende til dit websted.

Decide:

Ovenstående har selvfølgelig kun værdi, hvis du bruger det til at drage konklusioner. Sider med høj bouncerate bør ændres, hvad kan du lære af de sider der klarer sig bedst, hvilke tendenser kan du se i tallene? Fordelen med internettet er, at en given teori du måtte komme frem til meget hurtigt kan afprøves enten med A/B test eller hvad du nu måtte finde passende.

Lær af træffe beslutninger baseret på den viden dine analyser giver dig.

Act:

Dette er det afgørende skridt. Det er her du beviser dit marketingsgeni som resultatet af dine analyser og konklusioner. Og det er faktisk ikke engang så svært, eller særligt risikabelt. Tog du fejl, kan du altid fortryde og ændre tingene tilbage til oprindelig form igen. Det er dét der er så smukt ved internet mediet. Du har truffet en beslutning, og tager nu konsekvensen af det.

Men hvilke resultater give dine handlinger?

Reaction:

Når du har foretager dine handlinger, vil du ikke kunne holde ventetiden ud. Hvad sker der? Havde jeg ret? Bemærker de besøgende mine ændringer? Virker det efter planen? Hvordan reagere de besøgende på ændringerne? Hvad gør vi herfra?

Optimerings processen er stærkt vanedannende, når du først har oplevet resultatet af meget få ændringer.
Hvad gør vi herfra? Nyder resultatet af dine velovervejede ændringer, og starter forfra igen og igen og…

Efter min egen mening er et websted aldrig 100% perfekt, der vil altid være noget du kan pille ved og gøre bedre.

Hvad med dig? Analysere, tester og optimere du konstant eller er du nået til den konklusion at nu bliver dét ikke bedre?

No related posts.

Undskyld det roder, jeg er ved at opdatere og modernisere bloggen

No related posts.

Efter en længere pause, der blandt andet har involveret flytning og perioder uden internetadgang, er jeg nu tilbage og klar med flere artikler, guides og ligegyldigheder.

No related posts.

Hvad gør man, hvis man vil søge job hos et reklamebureau? For at blive set i dén branche skal man helst være endnu mere kreativ end de andre ansøgere. Se her et fantastisk eksempel på hvordan dét skal gøres!Kent Nielsen fra Jylland viser her sin ansøgning til reklamebureauet Recommended i Århus. En super idé man kun kan synes godt om pga. for den kreative udførelse.

No related posts.