Du er her: Forside » Sociale medier » eKøbmænd på Facebook; Det nye sort?

eKøbmænd på Facebook; Det nye sort?

20. november 2010


Jeg blev for noget tid siden kontaktet af en rar mand ved navn Patrick Olsen som gjorde mig opmærksom på at min tilstedeværelse var savnet online. Med skam måtte jeg give Patrick ret i at jeg har forsømt min  blog i en længere periode. Noget af grunden findes dog i min lille datter som kom til verden tilbage i juli.

Patrick opfordrede mig til at skrive et indlæg om hans firmas løsning til ebutikker med Facebook sider, hvilket jeg da gerne gør.

Firmaet Better-Web, som Patrick repræsenterer, tilbyder en lille nem løsning til visning af dine produkter via faneblad på din facebook side. Du skal som ekøbmænd ikke tage stilling til særligt mange ting, lidt designmæssigt, hvilke og hvor mange produkter du vil vise dine fans og så er du faktisk kørende. Og hvad der umiddelbart syntes endnu bedre; det er en meget begrænset udgift; Gold versionen (som måske er et lidt prangende navn for ”mindste løsning”) koster 499,- dertil kommer 799,- hvis din online shop ikke allerede selv kan levere et produktfeed. Det gælder dog kun såfremt du benytter en open source ehandelsløsning, der er PHP baseret.

Jeg kiggede lidt rundt på administrationen, som virker meget simpel og overskuelig. Herefter gik turen til Smykker-online’s facebook side, som er den der vises frem fra Better-Web hjemmeside. Her så tingene igen godt ud.

Patrick har forklaret mig, at der som systemet er i dag er timebaseret tracking på produktvisningen, og at der arbejdes ivrigt på en ny version af systemet der skulle være lige på trappen, med endnu bedre tracking.

Selv om jeg overordnet er tilfreds med førstehåndsindtrykket er der dog ting, jeg gerne så anderledes.
Jeg savner blandt andet en mulighed for at læse mere om produktet de steder hvor teksten er klippet grundet pladsmangel, bare et lille ”læs mere” link der gøre produktboksen større eller noget i det stil.

Dertil kommer at jeg trykke på knappen ”Bestil” og blev sendt til produktsiden på selve shoppen.  Dette forvirrede mig lidt, jeg tog mig selv i at side og kigge rundt efter indkøbskurven, som var tom? Jeg havde med den tekst på knappen nok forventet at enten: kunne gennemføre checkout mens jeg blev på facebook siden eller at jeg kom ind over på shoppen direkte ind i indkøbskurven med mit produkt lagt deri – jeg havde jo lige trykket bestil, men måtte i stedet for igennem et forløb sådan her: ”Bestil” -> ”læg i indkøbskurv” -> checkout.

Knappen burde efter min mening have heddet ”vis” eller noget tilsvarende, ud fra det forløb jeg oplevede.

For at finde ud af om jeg havde urealitiske forventning til Facebook apps søgte jeg lidt hurtigt rundt på nettet og fandt et amerikansk firma der tilbyder en løsning, hvor hele forløbet inkl. Checkout med kortbetaling forgår uden at forlade facebook siden.

Spørgsmålet er vel blot hvor mange der ønsker løsningen hvor kunderne ikke sendes over forbi selve online shoppen, men impuls-mersalg til følge?

Men alt i alt, et ganske fornuftigt system Patrick har smedet sammen må jeg sige.

Leder du efter et system som det ovennævnte kommer de forskellige links her:

 eKøbmænd på Facebook; Det nye sort?

No related posts.

  • Anonym

    Hej Patrick
    Tak for din kommentar. Jeg syntes kun jeg kunne se mulighed for at ændre tekst på “del” knappen? Men kan teksten ændres på selve “bestil” knappen også ændre det da stort på mit problem med en ikke forventet handling :-)

    Lyder super med split-testing, alt for få systemer har det som standard, så thumbs up for lige præcis dén feature.

  • http://www.better-web.dk/social-media-marketing/app-produktvis.html Patrick Olsen fra Better-Web

    Patrick Olsen her;
    Det må jeg sige :) Jeg elsker kritik! Dog vil jeg sige at kunderne helt selv kan bestemme hvad der skal stå på knapperne – altså behøver call-to-action knappen ikke at hedde “bestil”. Dertil kan kunderne også selv vælge hvor lange beskrivelserne skal være = større bokse om man vil.

    Dertil er der kun at sige at jeg glæder mig til at udgive min nye version! jeg regner med at det bliver i næste uge hvor jeg introducere split-testing, tracking og andre meget brugbare features.

    Alt i alt så er jeg glad for at du er kommet stærkt igen med bloggen

  • http://www.better-web.dk/social-media-marketing/app-produktvis.html Patrick Olsen fra Better-Web

    Lille update her fra:
    Så er den nye version sat i luften :-)

Previous post:

Next post: